Spring til indhold

Takt og tone

Formalitet

Den finske forretningsmand er alvorlig og formel. Påklædningen er ofte en mørk habit, men tendensen går dog mod mere afslappede former. Man er tidsmæssig præcis og forventes at at være velforberedt og føre seriøse forhandlinger.

Man går direkte til sagen. Man hører til lytterne, hvilket bl.a. vil sige, at man foretrækker at høre modparten, før man selv formulerer sine egne synspunkter. Småsnak er sjælden. Håndtryk er almindelige ved præsentation, men berøring i øvrigt, kindkys mv. frarådes som en indledende venskabelig gestus.

Forretninger i sauna

Fornavnene er almindeligt brugt blandt finner, men udspillet bør være deres. Det samme gælder deltagelse i fælles sauna. Saunakulturen er ærkefinsk. Som Sibelius og tangoen. Man siger ikke nej til en invitation til deltagelse i sauna (undtaget grundet sygdom/helbred), og mange gode kontakter/forretninger er etableret i forbindelse med saunabesøg.